年前空城参加了一个关于网络营销的会议，虽然其中关于网络营销的干货并不多，但是嘉宾对于淘宝天猫类的电商网站的分享缺很实用，空城并没有自己的淘宝店铺，但是经常在空间里看到好友发的一些淘宝店产品的广告和产品，也和这些人聊了很多，她们其中大部分人都是处于亏损状态的，这也验证了其中一个嘉宾的预测：“2014年电商类的网站将会更难做，能盈利的不超过5%，即使你有比较深厚的资源，你也可能处于那95%里面”，当时空城对他的这些话嗤之以鼻，但现在不得不承认他的先见之明，今天空城就想给大家分享下我们怎么做那5%的成功者，不敢保证你一定能赚钱，但是至少能让你的店铺尽可能的少亏损一点，下面言归正传。 不管你是做天猫还是淘宝，它们的本质其实还是一个网站，如果一个网站想要获得成功，那肯定少不了站内和站外的一些建设。空城做淘宝店的比较多，那这篇文章就以淘宝店为主题来写。 一、站内建设 1.色调，风格 我们观察那些盈利的店铺，在装修上都很下工夫，因为一个漂亮的装修，能强烈刺激客户的购买欲望。装修的重点就在于统一，包括色调的统一和风格的统一，这两者是相辅相成的，比如你是卖小饰品的，那你针对的客户就是一些小女生，那么你的颜色就最好能以粉红色为主，选择小公主派的风格;如果你是卖年货婚庆用品的，那么你的颜色就最好能以大红色为主，衬托出喜庆热情的风格。虽说现在网上的网店模板很多，但是切莫要东拼西凑。 2.产品分类 这里是说店铺产品栏目的设置，一定要符合用户的检索习惯，既不能让顾客在你的店铺里“迷路”，还不能浪费用户的时间，毕竟耐心都是有限度的。如果你卖的产品较杂，那么你可以按照类别分类，如衣服，鞋子，帽子之类。如果你卖的产品较单一，那你可以按照风格来分类，如休闲鞋，运动鞋等。这里需要注意的就是栏目导航不宜过长，如果产品太多，可以设置多级栏目，单不要超过三级。对于产品的分类简而言之就一句话，让客户在最短的时间内找到他想要的东西。 3.产品展示页设置 这是一个网店最重要的页面，顾客对一个店的第一印象就是从这个页面开始，在这里空城想给大家说下一些具体的设置。 标题设置：这点和SEO性质差不多，因为大部分的人都是通过产品的淘宝搜索来找店铺，所以要做好标题的优化，让它尽可能的展示产品的特点和符合用户的搜索习惯。 图片设置：网店没有实物可看，那么用户是否发生购买行为就在于图片能否打动用户，图片既要能很好的突出产品的卖点。 产品描述：这是对客户产生购买行为添的最后一把火，描述一定要突出产品信誉，质量，售后等一些客户关心的事项。 4.信用建设 这也是很多电商网站不盈利的原因所在，他们往往做的都是一次性的买卖，那怎样提高店家信誉呢?质量和售后属于内因，空城给大家说几个比较好的外部因素：加入消费者保障服务，加入商盟，特别认证，如果你的商城有这些做后盾，加上好的质量和售后，那就不可能不吸引顾客前来购买。 二、站外推广 空城发现很多淘宝朋友都苦苦寻找对外推广的方法和渠道，其实感觉有点舍本逐末了，很多站去别的地方推广为了什么?是因为他们的目标客户在别的地方，而淘宝绝大多数的目标客户都集中在淘宝这个平台上，因为来淘宝的都是有购物需求的。那么怎么针对淘宝这个平台进行推广呢? 1.淘社区 在这里聚集着千千万万的买家和卖家，就和一个行业论坛一样，比较适合新开的店铺，每天去里面发帖，至于规则和技巧与论坛推广是类似的。如果我们能将江水平模式做到极致，那效果也是非常的明显，单子数量会有明显的增加。 2.聚划算 这个相信大家都不会陌生，聚划算就是淘宝自己的团购平台，这里的所有产品均来自淘宝卖家，及时说参加聚划算利益会相应的降低，但是一般的接单都是几十上百的，数量上完全能够弥补。 3.活动 想要获得很好的销量，经常的举办活动是少不了的，至于活动的方法相信大家也有自己的一套，比如说买一送一，满就送等等。都是一些很好的方法。 4.淘宝客 空城也经常接触这一类的人群，因为公司同事有专门负责招淘宝客的，让淘宝客帮忙推广，那么商家势必要让出一些利润，而且在选择让淘宝客推广的产品时，一定要选出那些优质产品来，毕竟谁也不愿意花精力去帮忙卖那些冷门产品，要先想办法吸引淘宝客，然后才能吸引客户，而且这种方法是没有任何风险的，都是按照效果付费。 5.直通车 这个和百度竞价类似，按点击效果付费，当然具体的点击金额还是和关键词热度挂钩，这就要求我们一定要慎重的选择关键词。 6.店铺收藏 好处有三个，一是客户能及时收到我们的信息，增加回头率，二是增加在客户心中的信誉度，三是提高排名。 7.站外推广 QQ对于淘宝站来说是一个相对不错的选择，很多的QQ群我们都可以去加，如果你的广告足够吸引人，店铺装修很有品味，也会有不错的效果。 8.交换链接 和一些人气比较旺，客户比较多的店铺交换链接，有助于客户循着链接找到你的店铺，不过链接的对象要和你卖的产品有一定的相关性。 9.站群 这个是比较大的投资和推广方法，选择一个较易销售的产品开个几十个店铺，不管用户怎么搜，都有很大的概率搜到的是你的店铺。 写在最后： 其实做网上商城，最重要的还是一个信誉问题，信誉好了，客户介绍客户，生意自然就好了。开淘宝店，适当的让出一点利益，让别人来帮你推广或是让客户得到实惠，这样才能赚钱，不要心疼那点小钱，钱只有大家一起花，才能越花越多。 |
